Segurança: seus leads, guardados na UE e sob o seu controle

O banco de dados do Kubo CRM fica na Irlanda, dentro da União Europeia. É lá que ficam guardados seus leads, as mensagens, as notas e o histórico deles.

Não é a tela que esconde os leads de outra empresa: é o próprio banco de dados que não os entrega. Cada empresa vê só o que é seu.

Cada pessoa da sua equipe entra com o seu papel: proprietário, gestor ou vendedor. O que cada papel pode fazer é você quem decide, módulo por módulo: ver ou editar os leads, exportá-los, mexer nas integrações, na equipe ou nas configurações, e ver o registro de atividade.

O proprietário pode tudo, para que ninguém fique trancado fora da própria conta. O que não foi concedido não pode: um módulo sem permissão é um não.

Quem entrou e quem errou ao entrar, quem criou, mudou, apagou ou exportou, quando e de qual endereço IP. Cada linha é imutável: não pode ser editada nem apagada.

Ele não guarda os dados pessoais dos leads, só a referência: assim, se alguém pedir que os dados dele sejam apagados, eles são apagados sem mexer no registro.

• Exportar tem a sua própria permissão: por padrão, o vendedor trabalha os leads mas não leva a carteira embora.
• Com um limite de exportações por pessoa e por hora.
• Fica anotado quem exportou, quantas linhas e quais colunas, sem copiar os dados de ninguém.
• O que um desconhecido escrever num formulário não é executado como fórmula ao abrir o CSV no Excel: é escrito como texto.

• A sessão se encerra sozinha depois de uma hora sem atividade, e cada empresa pode ajustar isso.
• As tentativas de entrar são limitadas: testar senhas uma atrás da outra não funciona.
• Verificação em duas etapas com um aplicativo autenticador: cada pessoa pode ativá-la, e a empresa pode exigi-la de toda a equipe.
• Sair no computador não tira você do celular, e vice-versa.
• Uma conta desativada sai de todos os seus dispositivos.

• Quando uma conexão lhe dá um endereço secreto para colar em outro serviço, ele aparece uma única vez, ao ser criado, e o Kubo CRM não o guarda inteiro.
• Se um vazar, você troca por outro ou conecta de novo, e o anterior para de funcionar na hora.