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Integración · Actualizada el 4 de noviembre de 2026

Webhook universal: cada envío con correo o teléfono, un lead

Una dirección a la que mandar lo que recibe un formulario, desde tu web, WordPress, Zapier o Make. Cada envío con un correo o un teléfono se convierte en un lead con su fuente, y lo que mandó queda entero en su ficha.

Lo que envía el formulario

{
  "nombre": "Lucía Ferrer",
  "correo": "lucia@clinicasonrie.es",
  "telefono": "612 345 678",
  "empresa": "Clínica Sonríe",
  "mensaje": "Hola, queremos reformar la sala de espera de la clínica. ¿Podríais pasar a verla esta semana?"
}

El lead en Kubo CRM

Lucía Ferrer

Nuevo
Correo
lucia@clinicasonrie.es
Teléfono
612 345 678
Empresa
Clínica Sonríe
Fuente
Formulario de la web

Mensaje

Hola, queremos reformar la sala de espera de la clínica. ¿Podríais pasar a verla esta semana?

Cambia el idioma de los campos: el lead es el mismo. Datos de ejemplo.

Cómo se conecta

  1. Crea una dirección

    En Kubo CRM, en Integraciones › Webhook universal, ponle un nombre —«Formulario de contacto de la web»— y elige la fuente de sus leads. Una dirección por formulario: así sabes de cuál viene cada lead.

  2. Cópiala

    Se enseña entera una sola vez. Si la pierdes, la cambias por otra y la de antes deja de funcionar en el acto.

  3. Pégala donde se envía el formulario

    En tu servidor, en el plugin de formularios, en Zapier o en Make. Haz un envío de prueba: el lead aparece entre los nuevos, con su mensaje en la ficha.

Desde dónde enviarlo

  1. Tu web

    Tu web manda cada envío desde el servidor, como cualquier formulario. Dentro de Kubo CRM, junto a la dirección, tienes un ejemplo listo para copiar.

  2. WordPress

    Lo más sencillo es el plugin de Kubo CRM, que conecta Contact Form 7, Elementor, WPForms, Gravity Forms, Fluent Forms y Ninja Forms sin tocar cada formulario: está en las integraciones. Si prefieres el webhook, en Elementor Pro añade su acción «Webhook», deja apagado «Advanced Data» (con él, los campos llegan anidados y el envío no se guarda) y usa etiquetas como «Nombre», «Correo», «Teléfono» y «Mensaje».

  3. Zapier

    Lo que entra por cualquiera de sus aplicaciones —Meta Lead Ads, LinkedIn, una tienda online, cualquier formulario— llega a Kubo CRM con su paso de webhook.

  4. Make

    Lo mismo, con su módulo HTTP. Dentro de Kubo CRM tienes la guía paso a paso de Zapier, Make y n8n.

Llámala siempre desde un servidor o una herramienta, nunca desde el código de una página: en el navegador, la dirección quedaría a la vista de cualquiera.

Entiende tus campos

Reconoce los nombres de campo habituales —nombre, correo, teléfono, empresa, mensaje…— en español, inglés, portugués y francés, también los que usan los plugins de formularios.

Lo que no reconoce no se tira: va entero a la ficha del lead, con su nombre de campo. Y el nombre y los apellidos que llegan por separado se juntan.

Cada envío necesita un correo o un teléfono: un lead tiene que traer algo con lo que contestarle.

Si el mismo cliente vuelve a escribir

Si ese correo ya tiene un lead abierto, el envío nuevo se suma a su ficha, con su mensaje, en vez de crear otro lead. De paso rellena los datos que le faltaban —el teléfono, la empresa— sin pisar los que ya tenía.

Si su lead ya está cerrado, ganado o perdido, el envío crea uno nuevo: es otra oportunidad.

La dirección es la llave

  • Lleva una clave secreta, que solo se enseña al crearla.
  • Se pausa o se cambia en un clic, y la de antes deja de funcionar en el acto.
  • Una por formulario: si una se filtra, cambias solo esa.
  • Los adjuntos no se guardan: un formulario de leads no es un buzón de ficheros.

Lo usamos nosotros

Los formularios de esta misma web, como el de contacto, llegan a nuestro Kubo CRM por el webhook universal.

Preguntas frecuentes

¿Funciona con Typeform o Tally?

Sí, con su propia conexión: en Kubo CRM, en Integraciones › Typeform y Tally, creas la dirección que pegar en su webhook, y Kubo CRM entiende cómo mandan los datos. Jotform, Google Forms, Google Ads, Cal.com y Calendly también tienen la suya.

¿Puedo mandar archivos adjuntos?

No: los ficheros que lleguen se descartan y se guarda el resto del envío.

¿Cuántas direcciones puedo crear?

Cada dirección es una integración, y tu plan dice cuántas puedes tener activas. Mira los precios.

¿Zapier o Make cuestan aparte?

Sí: son servicios de otras empresas, con sus propios planes. Para tu web o un plugin de WordPress no hacen falta.

¿Y si el formulario no pide correo?

Basta con el teléfono. Sin correo ni teléfono, el envío no se guarda: un lead tiene que traer algo con lo que contestarle.

Sigue leyendo

  • Integraciones

    Los canales que puedes conectar, y cómo se conecta cada uno hoy.

  • Servidor MCP

    Conecta Claude, ChatGPT, Cursor o tu asistente de IA a tus leads: pregúntale y pídele que los mueva.

  • Gestión de leads

    Qué es, qué partes tiene y cómo se hace sin perder ningún contacto.

  • Seguridad

    La base de datos en Irlanda, cada empresa aislada, permisos por rol y un registro que no se borra.

  • Precios

    Gratis, Equipo y Pro: lo que incluye cada plan y cuánto cuesta, pagando el año o mes a mes.

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